Опис
Тражимо високо способног Мицрософт Динамицс ЦРМ администратора како бисмо осигурали да наша међународна компанија искористи предности које нуди Мицрософт Динамицс ЦРМ систем. Као специјалиста за Мицрософт Динамицс, помоћи ћете и омогућити нашим продајним тимовима. То ћете учинити тако што ћете подржати и побољшати наш Мицрософт Динамицс ЦРМ и сродне апликације. Ви сте природно приступачан и оријентисан ка решењу појединац који ће постати природна веза између система и крајњег корисника. Веома сте фокусирани на услуге и радићете на комуникацији о инцидентима и ограничавању утицаја на крајње кориснике. Увек ћете се трудити да нађете решење и да покушате да решите основни узрок. Заједно са својим колегама и нашим добављачима, знате како да побољшате платформу, повећате коришћење и пружите корисне пословне увиде. Поред тога, разумете како да прилагодите апликације како бисте осигурали усклађеност система, људи и пословних резултата.
Одговорности:
- Обезбеђивање оптималних перформанси Мицрософт Динамицс ЦРМ система и производа.
- Надоградња и конфигурисање Мицрософт Динамицс система за оптимизовану интеграцију.
- Управљање Мицрософт Динамицс улогама, профилима, правилима дељења, токовима посла и групама.
- Увоз потенцијалних клијената, контаката и других података одељења продаје.
- Прављење прилагођених извештаја и контролних табли по потреби продајних тимова.
- Обављање задатака одржавања базе података, укључујући дијагностичке тестове и чишћење дупликата.
- Процена и инсталирање нових Мицрософт Динамицс издања, као и пружање обуке и подршке.
- Документовање процеса, укључујући извештаје о грешкама и промене система.
Захтеви:
- Напредни или средњи ниво Мицрософт Динамицс сертификата у релевантном току.
- Диплома из рачунарства или релевантно искуство.
- Најмање 4 године ако искуство са ЦРМ системима
- Најмање 2 године искуства као Мицрософт Динамицс администратор у сличном окружењу.
- Велико искуство у администрацији и одржавању Мицрософт Динамицс система.
- Искуство у извођењу Мицрософт Динамицс надоградњи и обезбеђивању успешне интеграције.
- Изузетна способност креирања и одржавања Мицрософт Динамицс система.
- Детаљно познавање Мицрософт Динамицс производа и њихових функционалности.
- Стручност у креирању Мицрософт Динамицс профила, додељивању улога и управљању приступом.
- Познавање увоза података о продаји и генерисања Мицрософт Динамицс извештаја.
- Могућност пружања обуке за Мицрософт Динамицс и подршке крајњим корисницима.
- Потребно нам је да течно говорите енглески, усмено и писмено.
