Мицрософт Динамицс ЦРМ администратор

Опис

Тражимо високо способног Мицрософт Динамицс ЦРМ администратора како бисмо осигурали да наша међународна компанија искористи предности које нуди Мицрософт Динамицс ЦРМ систем. Као специјалиста за Мицрософт Динамицс, помоћи ћете и омогућити нашим продајним тимовима. То ћете учинити тако што ћете подржати и побољшати наш Мицрософт Динамицс ЦРМ и сродне апликације. Ви сте природно приступачан и оријентисан ка решењу појединац који ће постати природна веза између система и крајњег корисника. Веома сте фокусирани на услуге и радићете на комуникацији о инцидентима и ограничавању утицаја на крајње кориснике. Увек ћете се трудити да нађете решење и да покушате да решите основни узрок. Заједно са својим колегама и нашим добављачима, знате како да побољшате платформу, повећате коришћење и пружите корисне пословне увиде. Поред тога, разумете како да прилагодите апликације како бисте осигурали усклађеност система, људи и пословних резултата.

Одговорности:

• Обезбеђивање оптималних перформанси Мицрософт Динамицс ЦРМ система и производа.
• Надоградња и конфигурисање Мицрософт Динамицс система за оптимизовану интеграцију.
• Управљање Мицрософт Динамицс улогама, профилима, правилима дељења, токовима посла и групама.
• Увоз потенцијалних клијената, контаката и других података одељења продаје.
• Прављење прилагођених извештаја и контролних табли по потреби продајних тимова.
• Обављање задатака одржавања базе података, укључујући дијагностичке тестове и чишћење дупликата.
• Процена и инсталирање нових Мицрософт Динамицс издања, као и пружање обуке и подршке.
• Документовање процеса, укључујући извештаје о грешкама и промене система.

Захтеви:

• Напредни или средњи ниво Мицрософт Динамицс сертификата у релевантном току.
• Диплома из рачунарства или релевантно искуство.
• Најмање 4 године ако искуство са ЦРМ системима
• Најмање 2 године искуства као Мицрософт Динамицс администратор у сличном окружењу.
• Велико искуство у администрацији и одржавању Мицрософт Динамицс система.
• Искуство у извођењу Мицрософт Динамицс надоградњи и обезбеђивању успешне интеграције.
• Изузетна способност креирања и одржавања Мицрософт Динамицс система.
• Детаљно познавање Мицрософт Динамицс производа и њихових функционалности.
• Стручност у креирању Мицрософт Динамицс профила, додељивању улога и управљању приступом.
• Познавање увоза података о продаји и генерисања Мицрософт Динамицс извештаја.
• Могућност пружања обуке за Мицрософт Динамицс и подршке крајњим корисницима.
• Потребно нам је да течно говорите енглески, усмено и писмено.