1. Увод
   • ЦТП НВ заједно са својим компанијама из групе („Компанија“) је посвећен пословању у сваком тренутку у складу са свим важећим законима и прописима и свим кодексима и политикама Компаније. Због тога је важно да Компанија буде свесна свих могућих кршења, посебно оних који крше важеће законе и прописе или наш Кодекс понашања.
   • Ова политика узбуњивача има за циљ да охрабри све у Компанији да пријаве било какву сумњу на недолично понашање или неправилност. Ова политика утврђује шта и како треба пријавити ствари, процедуру која се следи након што је извештај направљен и како се штите запослени који пријављују забринутости.
   • Ову политику узбуњивача припремио је одбор Компаније („Одбор“) уз дужно поштовање Закона о Дому за узбуњиваче и одредбе о најбољој пракси 2.6.1 Холандског кодекса корпоративног управљања и усвојена је 29. марта 2021. Ова политика узбуњивача и други материјали о пријављивању сумњи на недолично понашање објављени су на сајту Компаније.
2. КО МОЖЕ ПРИЈАВИТИ?
   • Ова политика узбуњивача односи се на све запослене у Компанији.
   • „Запослени“ у овој политици означава (а) све појединце који имају или су имали уговор о раду са Компанијом и (б) све појединце који на други начин обављају или су обављали посао за Компанију.
3. КОЈЕ БРИГЕ ОБРАЂУЈЕ ОВА ПОЛИТИКА ИЗВЕШТАВАЊА?
   • Ова политика узбуњивача може се користити за пријаву забринутости у вези са сумњом на могуће недолично понашање или неправилности унутар Компаније („Неисправно понашање“). Ове забринутости се могу односити на следећа питања:
     • Превара, мито и корупција;
     • Кршења закона о конкуренцији;
     • Непоштовање законске обавезе;
     • Заштита поверљивих информација и инсајдерска трговина;
     • Заштита имовине, података и информација Компаније;
     • Неадекватно вођење финансијске или нефинансијске евиденције;
     • Сукоби интереса;
     • Питања здравља и безбедности, безбедности и животне средине;
     • Неправилна употреба ресурса Компаније;
     • Кршења наших смерница о поклонима и гостопримству; или
     • Било која врста дискриминације – због расе, националности или етничке припадности, пола, образовања, старости, религије, политичких преференција, сексуалне оријентације, личног статуса или инвалидитета, било каквог узнемиравања или злостављања.
   • Запослени се подстичу да изразе било какву другу забринутост коришћењем ове политике узбуњивача ако сматрају да је то прикладно, чак и ако њихова забринутост није наведена изнад. Извештај запосленог о сумњи на могуће недолично понашање треба да буде подржан релевантним информацијама и достављен у доброј намери. Запослени не мора да буде сигуран да је дошло до недоличног понашања да би говорио.
4. МОГУ ЛИ ДА ТРАЖИМ НЕКОГА ЗА САВЕТ?
   • Запослени се могу консултовати са својим менаџером о сумњи на могуће недолично понашање. Ако запослени не пронађе одговор или једноставно не може да се консултује са својим менаџером (на пример, ако се сумња односи на њега или њу), он или она могу да се консултују са службеником за усклађеност са АМЛ-ом Групе или користе канал за узбуњивање. Запослени може у поверењу да разговара о својим бригама. Контакт подаци службеника Групе за АМЛ Цомплианце могу се наћи на интранету компаније.
5. КОМЕ ДА ПРИЈАВИМ?
   • Запослени се подстичу да прво пријаве ствари свом менаџеру. Међутим, ако из било ког разлога ово није прикладно, Запослени треба да изрази своју забринутост користећи канал за узбуњивање. Ако се сумња односи на извршног директора Одбора („Извршни директор“) или члана Извршног одбора Компаније, који није извршни директор, Запослени треба да се пријави директно неизвршном директору Одбора са назив „виши независни директор” („Сениор Индепендент Дирецтор”), чије се име и подаци за контакт налазе на интранету.
6. КАКО МОГУ ПРИЈАВИТИ?
   • Запослени могу изабрати да пријаве ствари писмено или усмено. Када пријављују преко канала за узбуњивање, запослени имају следеће опције:
     • Платформа за узбуњивање доступна на интранету
     • Адреса Е-поште вхистлебловинг@цтп.еу
     • Хот лине: +420 607 287 287
     • Пошта: Групни службеник за спречавање прања новца и усклађеност
     • На захтев особе која подноси пријаву, систем Вхистлебловинг такође омогућава пријављивање путем физичких састанака (контактирајте службеника Групе за АМЛ & Цомплианце Оффицер).
   • Контакт подаци службеника Групе за спречавање прања новца и усклађеност могу се наћи на интранету.
   • Када писмено изразе забринутост, запослени треба да узму у обзир да особа која то чита неће знати ништа о проблему. Запослени треба да дају што више детаља. Канал за узбуњивање је анониман, међутим давање имена и података за контакт помоћи ће да се добије више детаља ако је потребно и да се побољша истрага. Запослени треба да се побрине да његова или њена брига укључује следеће:
     • детаљи о његовој или њеној забринутости – прошлост, историјат и разлог;
     • све релевантне информације, као што су имена, датуми и места; и
     • све доступне пратеће документације.
7. ДА ЛИ МОГУ ОСТАТИ АНОНИМАН?
   • Компанија подстиче отворену културу и наглашава важност да запослени отворено изразе било какву забринутост како би проценили, истражили и прикупили додатне информације, ако је потребно. Међутим, ако запослени има озбиљне примедбе на отворено изражавање забринутости и жели да остане анониман, Компанија ће предузети све разумне напоре да обезбеди анонимност Запосленог (осим ако се од компаније захтева да се придржава конкурентске законске или регулаторне обавезе). Запослени могу да пријаве анонимно користећи канал за узбуњивање.
8. ШТА СЕ ДЕШАВА НАКОН ДА ПРИЈАВИМ ЗАБРИТОСТ?
   • Компанија озбиљно схвата сваку пријаву сумње на могуће недолично понашање. Сви извештаји достављени путем одређеног канала биће обрађени поштено, правилно и без непотребног одлагања.
   • Компанија намерава да Запосленом да назнаку о томе како ће Компанија поступати са извештајем, очекиваним временским оквиром, резултатима истраге и свим радњама које су предузете као одговор. Међутим, потреба за поверљивошћу и приватношћу и друга разматрања могу спречити Компанију да буде у могућности да Запосленом да (конкретне) детаље у вези са истрагом или било којим корективним и дисциплинским мерама предузетим као резултат. Све информације о истрази и предузетим радњама подељене са Запосленим морају се третирати као поверљиве. Компанија не може гарантовати исход који запослени очекује или жели. Међутим, Компанија је посвећена томе да се поштено и на одговарајући начин позабави стварним забринутостима Запослених.
9. ДА ЛИ ЋЕ СЕ ИЗВЕШТАЈИ ТРЕТИРАТИ ПОВЕРЉИВО?
   • Компанија ће са сваким извештајем поступати поверљиво како би омогућила адекватну истрагу извештаја и како би се придржавала важећих закона о приватности.
   • Име Запосленог који је поднео извештај у доброј вери неће бити откривено другима унутар или ван Компаније осим ако Запослени не да своју претходну писмену сагласност или се од Компаније захтева да се придржава законске или регулаторне обавезе. Запослени има право да одбије или повуче своју сагласност у било ком тренутку и мора бити обавештен о овом праву пре давања сагласности.
   • Примљене информације ће се делити са другима унутар или ван Компаније само ако иу мери у којој је то потребно да би се на одговарајући начин бавио извештајем и питањима која се у њему постављају. Опет, име запосленог неће бити откривено осим ако запослени није дао своју сагласност или ако постоји законска или регулаторна обавеза да то учини.
   • Компанија ће генерално обавестити особу која је умешана у извештај да је у вези са њим или њом изражена забринутост. Компанија ће дати ово обавештење у разумном року и узети у обзир интересе истраге. Компанија ће предузети све разумне мере да спречи особу која је умешана у извештај да сазна идентитет Запосленог који је поднео пријаву. Ако се испостави да пријава није направљена у доброј вери, Компанија није везана овим обавезама о поверљивости, не доводећи у питање важеће законе о приватности.
10. КАКО ЋУ БИТИ ЗАШТИЋЕН АКО ПРИЈАВИМ ЗАБРИТОСТ?
    • Ниједан запослени који у доброј намери изрази забринутост у вези са питањима обухваћеним овом Политиком неће трпети узнемиравање, одмазду или било које друге штетне последице (запослење) као резултат изражавања забринутости. Компанија је посвећена заштити узбуњивача који откривају податке у доброј вери од одмазде. Са свим узбуњивачима ће се поступати са поштовањем, достојанством и поверљиво.
11. ДА ЛИ МОГУ ПРИЈАВИТИ ЗАБРИНУТЕ ИЗВАН КОМПАНИЈЕ?
    • • Од запослених се очекује да интерно пријаве своје забринутости. Пошто Компанија послује у неколико јурисдикција, могу се применити различита правила у вези са изузетним околностима под којима се одређене специфичне сумње могу пријавити ван Компаније. За више информација погледајте Анекс 1 ове политике.

Анекс 1 Холандски институт за узбуњиваче (Хуис воор Клоккенлуидерс)

Посебна холандска правила се примењују у погледу изузетних околности у којима се сумње у вези са јавним интересом (како је дефинисано у наставку) могу пријавити изван Компаније Институту за узбуњиваче (Хуис воор Клоккенлуидерс).

„Сумње у вези са јавним интересом“ треба да испуњавају следеће критеријуме:

• основане сумње које произилазе из знања које је Запослени стекао радећи у Предузећу или које произилазе из знања које је запослени стекао радним активностима у другом предузећу или организацији; и
• сумње које укључују јавни интерес због кршења закона и прописа или угрожавања јавног здравља, безбедности појединаца, животне средине или правилног функционисања јавне службе или предузећа као резултат непрописног поступања).

Екстерно извештавање о сумњама које се односе на јавни интерес могло би бити прикладно ако Компанија није адекватно пратила интерни извештај или ако се од Запосленог не може разумно захтевати да прво поднесе интерни извештај, на пример због законске обавезе извештавања, поклон опасност која резултира важним и хитним јавним интересом, или легитиман страх од одмазде. Ако треба сачинити екстерни извештај, треба га доставити надлежном регулатору и на одговарајући начин узимајући у обзир легитимне интересе свих укључених. Осим у ретким околностима, пријављивање ствари штампи или на друштвеним медијима неће бити прикладно или дозвољено.

С обзиром на могуће озбиљне последице спољног извештавања, запослени се подстичу да траже савет пре него што пријаве било какву забринутост изван Компаније. Они то могу да ураде са службеником за усклађеност са законском регулативом у вези са АМЛ. У Холандији, запослени такође могу да консултују саветодавно одељење (афделинг саветује) Института за узбуњиваче (Хуис воор Клоккенлуидерс).

Поред тога, у случајевима када се може поднети спољна пријава према овом члану 11 и Анексу 1, Запослени може пријавити сумњу у вези са јавним интересом истражном одељењу (афделинг ондерзоек) Института за узбуњиваче. За више информација о Институту за узбуњиваче и његовим процедурама, посетите веб локацију: хттпс://ввв.хуисвоорклоккенлуидерс.нл.