Nebála se výzev. Dnes má pod sebou celý CTPark Ponávka. Jaká byla kariérní cesta Property Managerky Zdenky Kadlčíkové?

Řídí rozsáhlý multifunkční areál, dohlíží na rekonstrukce za miliony a každý den dělá klíčová rozhodnutí, která ovlivňují chod celého CTParku Ponávka. Jaká byla Zdenčina cesta k pozici Property Managerky a co všechno obnáší řízení jednoho z nejvýznamnějších business parků v Brně?

Z recepce až na vrchol správy parku

Před 6 lety Zdenka nastoupila do CTP bez jasné představy, kam ji tahle cesta zavede. „Na začátku jsem vlastně vůbec nevěděla, co CTP je,“ přiznává. První zkušenosti sbírala jako recepční v Domequ, moderním rezidenčním komplexu pro studenty a cizince.

„Bylo to živé prostředí, každý den jiný. Setkávala jsem se s lidmi z různých kultur, řešila jejich požadavky a starala se o chod rezidence. Naučilo mě to být flexibilní a rychle reagovat na různé situace,“ vzpomíná. Už tehdy vnímala, jak ji baví nejen komunikace s lidmi, ale i organizace a správa prostoru. „Líbilo se mi, že mám na starost lidi, budovy… že za mnou zůstává viditelná práce.”

Ale pak přišla změna. Správa recepce přešla do jiných rukou a Zdenka stála před rozhodnutím, co dál. „Měla jsem jedinou podmínku, ať už se stane cokoliv, chci zůstat na Ponávce. Věděla jsem, že je to místo, kde chci pracovat dlouhodobě,“ líčí Zdenka.

Klíčový zlom nastal tehdy, kdy se v CTP začala měnit strategie správy budov. Zatímco recepce postupně mizely, Zdence se otevírala nová příležitost. „Dostala jsem nabídku přejít k jednomu z bývalých Property Managerů, a převzít roli Facility Managerky. Začít se věnovat administrativě, objednávkám a technickým věcem. Na první pohled obrovská výzva, ale já věděla, že ji chci přijmout.”

Pro Zdenku to byl skok do neznámého. Postupně se zaučovala do správy technologií a provozních procesů. „Vůbec jsem netušila, jak fungují věci jako vzduchotechnika nebo systémy vytápění, ale pomalu jsem do toho začala pronikat. Někdy jsem se učila i z videí, jen abych pochopila základy,“ směje se. Brzy se začala podílet na kontrolách technologií a s tehdejším přechodem bývalého kolegy na jiný CTPark převzala kompletní správu Ponávky.

Výzvy a dynamika správy parku

„Dnes už to není jen papírování. Musím rozumět základům technologií, koordinovat dodavatele a někdy vyrazit k havárii uprostřed noci,“ říká Zdenka.

Při jedné z prvních krizových situací jí volali o půlnoci kvůli úniku vody. „Není jiná možnost než se okamžitě na místo rozjet. V jednu ráno stojíte u prasklého potrubí a řešíte, jak minimalizovat škody – tak vypadá realita správy parku.”

Každý den přináší jinou výzvu. „Někdo chce přestavět kanceláře, jiný řeší nedostatečné vytápění nebo problém se vzduchotechnikou. Tudíž někdy se jedná o běžnou údržbu, jindy jde o náročné rekonstrukce nebo řešení nečekaných výzev, jako byla například série modernizace střech. To všechno by ale nebylo možné bez skvělého týmu. Opírám se o Kateřinu Reitmannovou (Facility Managerku), Adriána Mihalika (Facility Coordinatora) a také o naše šikovné údržbáře, kteří jsou vždy připraveni čelit různým situacím. Díky mému týmu vše funguje tak, jak má, a společně zvládáme i ty nejnáročnější úkoly."

Společně s Ponávkou rostu

„Areál jsem si sama nevybrala, tak nějak mi spadl do klína. Ale od prvního roku tady vím, že je to můj druhý domov, který bych neměnila,” vypráví Zdenka.

Čím je Ponávka jiná? Není to jen jeden typ budovy nebo jedna funkce – má od všeho něco. Jsou tu technologické budovy, kanceláře, ale i zmíněný ubytovací koncept Domeq, který již má dva další sourozence, Domeq 2 a Domeq 3.

„Je to ideální kombinace. Blízko centra Brna, ale zároveň ne přímo v něm. Rosteme, stavíme nové budovy, posouváme se dál, ale stále si zachováváme kus historie – některé budovy tu stojí už od roku 1926,” sdílí Zdenka.

Ponávka se neustále mění, přizpůsobuje se novým potřebám a roste společně s lidmi, kteří v ní pracují. „A právě to je na tom nejlepší. Ponávka roste, modernizuje se, mění se… a já s ní.“

Modernizujeme a revitalizujeme

Vedle technické a provozní správy se Zdenka stará o rozvoj areálu. „Chceme modernizovat budovy, rozšiřovat cyklostezku, vylepšovat infrastrukturu, a hlavně přidávat více zeleně. Udržitelnost je pro nás priorita. Máme fotovoltaické panely na několika objektech, šetříme vodu, pracujeme s ekologickými řešeními a směřujeme k ještě efektivnějšímu provozu.“

A nejde jen o velké strategické změny, ale i detaily, které ovlivňují každodenní život lidí na Ponávce. „Rozšiřujeme zelené plochy, vysazujeme stromy a vytvořili jsme komunitní zahrádku, kde pěstujeme rajčata, cukety, dýně nebo luční kvítí. Na Ponávce se navíc daří včelám, takže máme dokonce i vlastní med,” sdílí Zdenka.

Když práce je víc než práce

Dynamická práce si vyžaduje pevné nervy. „Občas se v noci vzbudím a přemýšlím, co všechno musím stihnout. Ale snažím se i odpočívat, i když rovnováha mezi prací a soukromím je někdy výzva.“

Navzdory všem stresům a výzvám svou práci miluje.

Úspěch není o tom, odkud vycházíte, ale jak se postavíte k příležitostem. „Neměla jsem technické vzdělání, ale když přišla šance, prostě jsem se do toho ponořila. Když něco chcete, vždycky si najdete cestu, jak to zvládnout.“