Etická umelá inteligencia: zachovanie ľudskosti

Je tu však aj druhá strana. Ničivá sila umelej inteligencie vyvoláva množstvo etických, právnych a morálnych otázok vrátane obáv o súkromie, rasových a iných sociálnych predsudkov, potenciálneho zničenia pracovných miest a sociálnych nezhôd. Nehovoriac o obavách o spoľahlivosť, bezpečnosť a zodpovednosť systémov AI. Zbor varovných hlasov, ktoré žiadajú medzinárodnú reguláciu mnohých pokročilých technológií AI, je čoraz hlasnejší.

Hoci sa názory na mieru rizika líšia, odborníci sa zhodujú v tom, že tempo vývoja umelej inteligencie bude pokračovať exponenciálne - a oveľa rýchlejšie, ako si myslia laici. Ak však AI správne pochopíme, jej prínosy sú obrovské. Teraz je čas zapojiť sa do globálnej diskusie o AI a zabezpečiť, aby sme túto novú výkonnú technológiu využívali v prospech všetkých. Začnime hovoriť!

Zarámcovanie diskusie

Technológie umelej inteligencie, ktoré sa dnes používajú, vyvolávajú zásadné otázky, ktoré ďaleko presahujú bežné otázky bezpečnosti výrobkov. Varovné hlasy prichádzajú od popredných svetových technologických spoločností, vedcov, výskumníkov a podnikateľov, ako aj od skupín ochrancov a antitechnológov.

Hoci je pravda, že narušenie spôsobené technologickými inováciami nie je ničím novým, táto "štvrtá priemyselná revolúcia" prebieha oveľa rýchlejšie, než ktokoľvek očakával, čo vedie k utopickým aj dystopickým argumentom, že umelá inteligencia buď posunie ľudstvo k novým výšinám, alebo nás po robotickej revolúcii premení na otrokov.
Pokroky v oblasti systémov hlbokého učenia umelej inteligencie, ktoré fungujú v poloautonómnych automobiloch, technológií rozpoznávania tváre a chatovacích botov a ktoré zvládli starovekú čínsku hru Go, sú nielen vzrušujúcim technologickým pokrokom, ale aj jasným ukazovateľom toho, že umelá inteligencia napreduje čoraz rýchlejším tempom.

Zodpovednosť je ľudská záležitosť

Rýchlosť a rozsah zmien vo svete umelej inteligencie spolu s mnohými rizikami a "známymi neznámymi" posúvajú etickú diskusiu do rýchleho pruhu. Niektorí z popredných svetových vynálezcov a investorov v oblasti umelej inteligencie skutočne vyzývajú na reguláciu a zákazy takých vecí, ako sú autonómne zbrane.

Hoci "roboty zabijaci" sú na titulných stranách novín, existuje mnoho ďalších oblastí, ktoré vyvolávajú obavy. Jednou z nich je ochrana súkromia. Zvyšujúca sa schopnosť inteligentných systémov monitorovať nielen každý náš krok online, ale aj sledovať nás v reálnom svete prostredníctvom technológie rozpoznávania tváre, pričom chýbajú právne predpisy, ktoré by túto rušivú činnosť regulovali, začína vyvolávať určité obavy.

V júli prezident spoločnosti Microsoft Brad Smith zverejnil na svojej webovej stránke list, v ktorom vyzval Kongres USA, aby prijal zákony na reguláciu a obmedzenie používania technológií na rozpoznávanie tváre. Smith v ňom uvádza: "Zdá sa, že je obzvlášť dôležité usilovať sa o premyslenú vládnu reguláciu technológie rozpoznávania tváre vzhľadom na jej široké spoločenské dôsledky a potenciál zneužitia."

Smith ďalej uvádza rad obáv vrátane možnosti, že orgány činné v trestnom konaní by mohli rozhodovať o tom, koho sledovať, zadržať a stíhať, na základe chybných alebo zaujatých systémov, že vlády by mohli túto technológiu využívať na potláčanie slobody prejavu a disentu a že maloobchodníci a iné spoločnosti by mohli doslova sledovať každý náš krok a zdieľať tieto informácie s inými systémami umelej inteligencie - to všetko bez nášho vedomia alebo súhlasu.

Mnohé spoločnosti si skutočne uvedomujú potrebu riešiť riziká spojené s umelou inteligenciou a pridávajú sa k vedcom, technológom, etikom, právnym expertom, odborníkom na verejnú politiku a obhajcom ľudských práv, ktorí si kladú ťažké otázky o tom, ako zachovať etickosť technológií novej generácie a ich zameranie na človeka.

Lídri skupiny

"Technológia nie je hodnotovo neutrálna a technológovia musia prevziať zodpovednosť za etický a sociálny dosah svojej práce."

Tento citát na webovej stránke spoločnosti DeepMind je od tímu, ktorý stojí za niektorými z najúžasnejších pokrokov v strojovom učení pomocou umelých neurónových sietí. Je to názor, ktorý opakujú viacerí významní vedci, akademici a vedúci predstavitelia podnikov. Bill Gates, Elon Musk a zosnulý Stephen Hawking vyzvali na spoločnú medzinárodnú akciu s cieľom regulovať technológie umelej inteligencie jednoznačne v prospech človeka. Všetci vidia nevyhnutnosť ochrany práv jednotlivcov a zabezpečenia hladkého prechodu na budúcnosť poháňanú umelou inteligenciou.

Títo myšlienkoví lídri robia viac než len hovoria. Zapájajú sa do činnosti rôznych inštitútov, think tankov a mimovládnych organizácií, ktoré sa hlboko zaoberajú etickými a sociálnymi otázkami, ktoré AI vyvoláva, s cieľom nájsť praktické riešenia.

Zoznam takýchto organizácií je rozsiahly a na vysokej úrovni. Partnership on AI je technologické priemyselné konzorcium popredných vývojárov umelej inteligencie vrátane spoločností Amazon, Facebook, Google a jeho dcérskej spoločnosti DeepMind, Microsoft, Apple a IBM. Ich poslaním je zaviesť osvedčené postupy pre etické systémy umelej inteligencie a vzdelávať verejnosť o umelej inteligencii a jej vplyve.

Inštitút Future of Life, ktorého spoluzakladateľmi sú Elon Musk a zosnulý Stephen Hawking, sa zameriava na existenčné riziká, ktoré pre ľudstvo predstavuje umelá inteligencia. AI Now, výskumný inštitút so sídlom na Newyorskej univerzite, sa zameriava na štyri kľúčové oblasti: predsudky a inklúziu, prácu a automatizáciu, práva a slobody a bezpečnosť a občiansku infraštruktúru. DeepMind Ethics & Society, samostatná jednotka priekopníka v oblasti umelej inteligencie DeepMind, financuje externý výskum v oblastiach rizík spojených s umelou inteligenciou, ako sú ochrana súkromia, transparentnosť a spravodlivosť, ekonomický vplyv, riadenie a zodpovednosť, riadenie rizík a morálka a hodnoty.

Umelá inteligencia je globálny fenomén s celosvetovými dôsledkami, preto je dobrou správou, že sa dostáva aj do programu popredných medzinárodných a nadnárodných organizácií. Napríklad Svetové ekonomické fórum patrí medzi globálne skupiny, ktoré pomáhajú viesť diskusiu o rizikách spojených s umelou inteligenciou, a podporuje výzvy na medzinárodnú reguláciu umelej inteligencie na pôde OSN.

Združenie pre normalizáciu IEEE, ktoré vyvíja globálne normy v širokej škále priemyselných odvetví, je tiež hlavným hlasom, ktorý požaduje reguláciu umelej inteligencie na globálnej úrovni. V roku 2017 založili Globálnu iniciatívu IEEE pre etiku a autonómne systémy a inteligentné systémy, ktorej stanovené poslanie stojí za to citovať v plnom znení: "Zabezpečiť, aby každá zainteresovaná strana, ktorá sa podieľa na návrhu a vývoji autonómnych a inteligentných systémov, bola vzdelaná, vyškolená a splnomocnená uprednostňovať etické hľadiská, aby sa tieto technológie rozvíjali v prospech ľudstva." Vydávajú aj výročnú správu "Ethically Aligned Design", ktorá môže byť definitívnym globálnym pojednaním o otázkach týkajúcich sa umelej inteligencie a etiky.

Európa: líder v oblasti umelej inteligencie

Hoci Európa ako celok v rozvoji stratégie v oblasti umelej inteligencie trochu zaostáva za Severnou Amerikou, Japonskom a Čínou, čoskoro sa to zmení.

V apríli tohto roku skupina popredných európskych vedcov uverejnila otvorený list, v ktorom vyzvala na založenie ELLIS - Európskeho laboratória pre učiace sa a inteligentné systémy. Tento výskumný inštitút financovaný EÚ by mal laboratóriá vo viacerých členských štátoch EÚ a bol by hnacím motorom nielen špičkového výskumu umelej inteligencie, ale aj diskusie o tom, ako zabezpečiť, aby umelá inteligencia zostala etická.

Francúzsko nedávno predstavilo vlastnú stratégiu v oblasti umelej inteligencie, ktorej ústredným bodom je etika, a ELLIS by na tomto prístupe staval a posilňoval ho. Je dôvod veriť, že ELLIS sa začne formovať v blízkej budúcnosti a jedným z jeho deklarovaných cieľov je aj zastavenie rýchleho odlivu európskych talentov do Spojených štátov a Ázie.

Očakáva sa, že prvým krokom na ceste k systému ELLIS bude spolupráca v oblasti umelej inteligencie medzi Francúzskom a Nemeckom, neskôr sa pridajú aj ďalší členovia EÚ. Každé miestne laboratórium by malo predstavovať zariadenie s ročným rozpočtom približne 30 miliónov EUR. Očakáva sa, že po svojom zrode bude ELLIS hlavným magnetom pre súkromné investície do technológií umelej inteligencie.

Pripojte sa ku konverzácii

Spoločnosti naprieč celým svetom sa vrhajú na umelú inteligenciu zo všetkých správnych dôvodov. Pre mnohé podniky je inteligentné nasadenie AI kľúčové na zabezpečenie konkurencieschopnosti v tomto rýchlo sa meniacom prostredí. AI a ďalšie pokročilé technológie už začali spôsobovať revolúciu na pracovisku v rôznych odvetviach, pričom sme len na začiatku tejto technologickej zmeny.

Nedávna štúdia spoločnosti McKinsey predpovedá, že celková pridaná hodnota umelej inteligencie pre globálnu ekonomiku v 19 odvetviach a deviatich obchodných funkciách sa v nadchádzajúcom desaťročí bude pohybovať v rozmedzí 3,5 až 5,8 bilióna USD ročne. Nedávny výskum spoločnosti PwC podporuje tento výhľad a predpovedá, že AI by mohla do roku 2030 zvýšiť globálny HDP až o 14%, čo by svetovému hospodárstvu prinieslo ďalších 15,7 bilióna USD.

Spoločnosti, ktoré sa pripravia na AI a porozumejú jej, získajú významné výhody oproti tým, ktoré sa na ňu nepripravujú. Otázky právnej zodpovednosti a nedostatočnej transparentnosti, pokiaľ ide o rozhodovacie procesy systémov AI, sú pre spoločnosti kľúčové, aby ich zvážili pred zavedením investícií do AI. Nedostatok precedensov v tejto oblasti posilňuje potrebu, aby spoločnosti mali pevný súbor pravidiel AI a zabezpečili súlad s novými vnútroštátnymi a medzinárodnými predpismi, ktoré sú takmer určite na ceste.

Umelá inteligencia má aj prozaickejšie obmedzenia, konkrétne to, že je stále trochu obmedzená v porovnaní s veľkou väčšinou pracovných úloh, ktoré v súčasnosti vykonávajú ľudia. Vážne treba brať iba tie prevádzky, ktoré môžu mať prospech z dostupnej technológie nasadenej v širokom meradle, pretože inak náklady na zavedenie AI prevážia jej prínosy, najmä ak sa zohľadnia také veci, ako sú náklady na odstupné a rekvalifikáciu zamestnancov. V závislosti od odvetvia by AI mohla mať aj nepredvídateľný a nepriaznivý vplyv na značku spoločnosti a jej základnú činnosť. Najlepšie je pozrieť sa (a premyslieť si) skôr, ako skočíte.

Umelá inteligencia je obrovská téma. Je ľahké stratiť sa v jej mnohých euforických prísľuboch a v mnohých dystopických scenároch a existenčných otázkach, ktoré predstavuje. Jedno je však jasné: pokrok v oblasti umelej inteligencie, ku ktorému dnes dochádza, nás už teraz núti prehodnotiť niektoré naše základné predpoklady, ako je povaha práce, ciele spoločnosti a to, čo znamená byť človekom.

Ak veríte odborníkom, tieto zmeny prichádzajú rýchlo. Nikdy nebol lepší čas na to, aby ste sa stali inteligentnými v oblasti umelej inteligencie.

Aký nový odvážny svet?

Najobľúbenejšie filmové predstavy sveta obývaného futuristickými systémami umelej inteligencie smerujú k dystopickým krajinám. Veľkolepejšia utopická vízia UI, ktorá je síce voči ľudstvu benevolentná, ale nesie v sebe silný etický rozmer a posunie ľudstvo ďalej na jeho evolučnej ceste.
Hoci sú obe verzie určite kontroverzné, dobrou správou je, že budúcnosť je v našich rukách. Svet sa prebudil k umelej inteligencii a všetko, čo je potrebné, je správny pohľad na vec v kombinácii s inteligentnými rozhodnutiami už dnes. Partnerstvo človeka a stroja je možné. Svet Star Treku je príkladom budúcnosti poháňanej umelou inteligenciou, o ktorú by sme sa mali usilovať, zatiaľ čo tá spopularizovaná v "Terminátorovi" je možná, vyžaduje si však, aby o tomto výsledku teraz rozhodovali ľudia.