Zásady ochrany osobních údajů obchodního partnera

1 Obecná ustanovení

Zavazujeme se respektovat vaše soukromí a chránit vaše osobní údaje, což jsou veškeré informace, které vás mohou identifikovat jako jednotlivce. Tyto Zásady ochrany osobních údajů obchodních partnerů a marketingu (dále jen "Zásady ochrany osobních údajů") popisuje, jak společnost CTP Invest, spol. s r.o. ("CTP" nebo "my") zpracovává a chrání osobní údaje našich obchodních partnerů, jako jsou naši nájemci nebo dodavatelé (dále jen "Obchodní partner"), jejich kontaktní osoby a další osoby, jejichž osobní údaje můžeme zpracovávat, například odběratele našeho newsletteru. V těchto zásadách ochrany osobních údajů se "osobními údaji" rozumí informace, které identifikují naše obchodní partnery, jejich kontaktní osoby a další osoby ("vy").

Tyto zásady ochrany osobních údajů vás také informují o vašich právech týkajících se zpracování osobních údajů a o tom, jak a jakými prostředky je můžete uplatnit.

Doporučujeme vám, abyste se s těmito Zásadami ochrany osobních údajů pečlivě seznámili.

2 Správce údajů a kontaktní údaje

Správcem vašich osobních údajů je CTP Invest, spol. s r.o., se sídlem CTPark Humpolec 1571, 396 01 Humpolec, IČ: 261 66 453, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, spisová značka C 15647.

Jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, vaše osobní údaje mohou být sdíleny s dalšími přidruženými nebo dceřinými společnostmi společnosti CTP Invest, které jsou součástí skupiny CTP ("Skupina CTP").

Aktualizované kontaktní údaje a další informace o všech společnostech skupiny CTP naleznete na adrese. https://ctp.eu/contact.

V případě žádostí a/nebo stížností týkajících se těchto zásad ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem. privacy@ctp.eu.

3 Osobní údaje obchodních partnerů a jejich kontaktních osob

3.1 Účely zpracování a doba uchovávání údajů

Můžeme zpracovávat osobní údaje, které se vás týkají jako našeho obchodního partnera a/nebo členů představenstva obchodního partnera, zaměstnanců, subdodavatelů a/nebo jiných kontaktních osob, které nám poskytli (dále jen "Kontaktní osoby") za účelem plnění smluvních povinností vyplývajících ze smlouvy (např. nájemní, dodavatelské, prodejní nebo jiné smlouvy) a zajištění efektivnější komunikace mezi smluvními stranami. Z toho vyplývá, že osobní údaje jsou zpracovávány zejména pro následující účely:

3.1.1    Plnění smluvních závazků. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy, kterou jste s námi jako obchodní partner uzavřeli, a dále také pro případné reklamace zboží a služeb, které nám poskytujete, a pro vedení evidence našich dodavatelů. Údaje jsou uchovávány po dobu existence smluvního vztahu mezi vámi a námi. Poskytnutí osobních údajů je v těchto případech nezbytnou podmínkou pro uzavření a plnění smlouvy a bez osobních údajů není možné smlouvu uzavřít, udržovat nebo plnit.

3.1.2    Efektivní komunikace. Osobní údaje týkající se vás (našeho obchodního partnera a/nebo kontaktních osob) zpracováváme za účelem zajištění efektivní komunikace mezi vámi jako naším obchodním partnerem a námi, jakož i za účelem zajištění efektivní správy našeho smluvního vztahu. Může se jednat např. o komunikaci s vámi a vašimi zaměstnanci a pracovníky, řízení závad, zajištění bezpečnosti všech osob v našich prostorách, předcházení škodám na majetku našich nájemců, dodavatelů a dalších osob a zmírňování již vzniklých škod apod. Osobní údaje nezbytné pro tento účel uchováváme především po dobu trvání našeho vztahu.

3.1.3    Účetní záznamy. Některé osobní údaje mohou být obsaženy v účetních záznamech (zejména fakturách). Podle platných zákonů České republiky (např. zákon o účetnictví, zákon o DPH) máme povinnost uchovávat tyto záznamy po dobu 10 let. Pokud máme zákonnou povinnost tyto záznamy archivovat, archivujeme je společně s vašimi osobními údaji v nich uvedenými.

3.1.4    Určování, uplatňování a obhajoba právních nároků. Po ukončení našeho smluvního vztahu můžeme nadále zpracovávat osobní údaje, které jsou nezbytné pro ochranu našich práv a pro případnou obranu našich právních nároků, včetně vymáhání dlužných plateb. Osobní údaje, které již nejsou potřebné nebo již neexistuje právní základ pro jejich uchovávání, jsou nevratně anonymizovány nebo bezpečným způsobem zlikvidovány. Pokud dojde ke sporům a my se musíme bránit, jednat nebo dokonce uplatňovat nároky vůči vám nebo třetím osobám, můžeme osobní údaje, které považujeme za přiměřeně nezbytné pro zpracování pro tyto účely, uchovávat po dobu, po kterou lze takový nárok uplatnit.

3.2 Rozsah zpracování osobních údajů

Zpracováváme osobní údaje, které jsme získali přímo od našich obchodních partnerů nebo od vás jako kontaktní osoby. Abychom zajistili, že zpracováváme pouze přesné a aktuální údaje, můžeme je pravidelně aktualizovat také z veřejných zdrojů (zejména z obchodního rejstříku, živnostenského rejstříku, ARES, insolvenčního rejstříku a webových stránek Obchodních partnerů).

Rozsah osobních údajů, které obvykle zpracováváme pro výše popsané účely, zahrnuje: jméno, název společnosti, pracovní pozici, telefonní číslo, e-mailovou adresu a/nebo další informace související s plněním smlouvy mezi obchodním partnerem a námi, mimo jiné včetně informací o platbách, dodávkách služeb atd.

4 Marketingová komunikace

4.1 Newsletter a informace o aktivitách CTP

Na základě vašeho souhlasu vám můžeme zasílat náš newsletter a další související informace o aktivitách skupiny CTP, jako jsou informace o našich službách a produktech, akčních nabídkách a akcích pořádaných námi nebo jinými subjekty v rámci skupiny CTP (ctp.eu). K odběru newsletteru se můžete přihlásit prostřednictvím online formuláře, který je přístupný na několika webových stránkách provozovaných námi nebo jiným subjektem skupiny CTP (např. ctp.eu, www.domeq.cz, www.vlnena.eu, jobs.ctp.eu, www.ponavka.eu).

Pokud se chcete přihlásit k odběru našeho newsletteru, budete požádáni o poskytnutí osobních údajů v rozsahu jméno, příjmení, e-mailová adresa a telefonní číslo (nepovinné). Můžeme také zpracovávat vaše reakce nebo zpětnou vazbu týkající se newsletterů, které vám zasíláme.

4.2 Fotografie a videa z našich akcí

Pokud nám k tomu dáte souhlas, můžeme zpracovávat i další osobní údaje pro marketingové účely CTP nebo jiných subjektů skupiny CTP, např. nahrávání, zveřejňování a ukládání fotografií nebo videí, které vás zachycují a které byly pořízeny na některé z akcí pořádaných námi nebo jiným subjektem skupiny CTP.

4.3 Účely zpracování a doba uchovávání údajů

Účelem zpracování je průzkum trhu, propagace produktů a služeb, zejména zasílání nabídek a personalizovaných obchodních informací, organizace a propagace akcí a další marketingové aktivity společnosti CTP a dalších subjektů skupiny CTP.

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat. Doba uchovávání odpovídá době trvání souhlasu a nepřesáhne dobu tří let ode dne udělení souhlasu.

5 Sociální média

Když navštívíte naše stránky nebo účty na sociálních sítích, dáte nám lajk, budete nás sledovat nebo se jinak zapojíte do našich aktivit (včetně použití vašeho uživatelského účtu na sociální síti v příslušném rozsahu), můžeme být považováni za společné správce vašich osobních údajů s poskytovatelem dané sociální sítě. Vaše osobní údaje nepoužíváme jiným způsobem, než je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Chcete-li se dozvědět více informací o tom, jak poskytovatel sociálního média/sítě používá vaše osobní údaje a další informace, obraťte se na příslušného poskytovatele.

6 Sušenky

Cookies používáme proto, aby se uživatelé mohli přihlásit do systému a plně se v něm pohybovat; vypnutí cookies by vedlo k tomu, že by se uživatel nemohl do systému přihlásit.

Kromě toho používáme soubory cookie a další technologie (například software pro měření stránek a software pro uživatelské prostředí), abychom zlepšili váš online zážitek a zjistili, jak naše služby používáte, a zlepšili tak kvalitu služeb. Údaje získané prostřednictvím souborů cookie můžeme kombinovat s dalšími údaji, které nám poskytnete.

Další informace týkající se používání souborů cookie jsou k dispozici na adrese ctp.eu/ctp-website-cookie-policy.

7 Sdílení a předávání osobních údajů (příjemci osobních údajů)

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s:

• v rámci skupiny CTP (ctp.eu);
• poskytovatelé IT, marketingových nebo administrativních služeb, jako jsou ETTEA Group s.r.o., Enerfis s.r.o., TMF Czech, a.s. nebo Management Data Praha spol. s.r.o., Google LLC, IMPER CZ, s.r.o.;
• externí auditoři, konzultanti, daňoví poradci a právní zástupci, kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti v zájmu ochrany našich oprávněných zájmů;
• orgány státního zastupitelství, soudy a správní orgány v souladu s našimi zákonnými povinnostmi.

Se zpracovateli osobních údajů jsme uzavřeli smlouvy o zpracování osobních údajů podle předchozího odstavce (s výjimkou případů, kdy uzavření takové smlouvy není povinné, například při předávání osobních údajů orgánům veřejné moci), které zajišťují minimálně stejnou úroveň jejich ochrany jako tyto Zásady ochrany osobních údajů.

8 Zabezpečení dat

Zavedli jsme a udržujeme vhodná technická a organizační opatření, vnitřní kontroly a procesy zabezpečení informací v souladu s právními požadavky a tržními standardy odpovídajícími možnému ohrožení vás jako subjektu údajů. Zohledňujeme také stav technologického vývoje, abychom ochránili vaše osobní údaje před náhodnou ztrátou, zničením, změnami, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem. Taková opatření mohou mimo jiné zahrnovat přijetí přiměřených opatření k zajištění odpovědnosti příslušných zaměstnanců, kteří mají přístup k vašim údajům, školení zaměstnanců, pravidelné zálohování, postupy pro obnovu dat a řízení incidentů, softwarovou ochranu zařízení, na kterých jsou osobní údaje uloženy, atd.

9 Vaše práva jako subjektu údajů

Pokud si přejete uplatnit některá ze svých práv podle tohoto článku nebo podle platných právních předpisů, obraťte se na nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v článku 2 výše.

Případně budeme také informovat každého příjemce, kterému byly vaše údaje poskytnuty podle článku 7 těchto Zásad ochrany osobních údajů, o přijatých opatřeních nebo o výmazu vašich osobních údajů nebo o omezení zpracování v souladu s vaší žádostí, pokud je takové oznámení možné a/nebo nevyžaduje nepřiměřené úsilí.

9.1 Přístup k vašim osobním údajům a jejich přenositelnost

Máte právo získat potvrzení o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme nebo nezpracováváme. Pokud o to požádáte, můžeme některé vaše osobní údaje (konkrétně údaje, které zpracováváme na základě plnění smlouvy a/nebo vašeho souhlasu) zaslat přímo třetí osobě (jinému správci údajů), kterou uvedete ve své žádosti, pokud taková žádost neovlivní práva a svobody jiných osob a pokud je to technicky proveditelné.

Ke svým osobním údajům máte přístup prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.

9.2 Odvolání souhlasu

Udělený souhlas se zpracováním vašich osobních údajů můžete kdykoli odvolat bez udání důvodu. Za tímto účelem nás prosím kontaktujte prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v článku 2 těchto Zásad ochrany osobních údajů. V takovém případě vaše osobní údaje vymažeme do 30 dnů od odvolání souhlasu.

Upozorňujeme, že odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.

9.3 Oprava vašich osobních údajů

Podle platných právních předpisů máte právo na opravu svých osobních údajů, které zpracováváme, pokud zjistíte, že jsou nepřesné nebo neúplné.

Chcete-li požádat o opravu svých osobních údajů, kontaktujte nás prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.

9.4 Vymazání vašich osobních údajů

O vymazání svých osobních údajů můžete kdykoli požádat. Rozsah, ve kterém můžeme vyhovět vaší žádosti o výmaz osobních údajů, může být omezen našimi zákonnými povinnostmi uchovávat některé osobní údaje, zejména na základě účetních a daňových předpisů apod. Dále také vymažeme všechny vaše osobní údaje (a zajistíme jejich vymazání námi zapojenými zpracovateli), pokud odvoláte svůj souhlas.

9.5 Omezení zpracování

Pokud nás požádáte o omezení zpracování vašich osobních údajů, například pokud zpochybníte přesnost, zákonnost nebo potřebu zpracovávat vaše osobní údaje, omezíme zpracování vašich osobních údajů na nezbytné minimum (uložení) a případně budeme tyto údaje zpracovávat pouze za účelem určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků nebo v případě, že je to nezbytné pro ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby, nebo z jiných omezených důvodů vyžadovaných platnými právními předpisy. V případě, že omezení bude zrušeno a my budeme pokračovat ve zpracování vašich osobních údajů, budete o tom bez zbytečného odkladu informováni.

Žádost o omezení zpracování lze podat prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.

9.6 Námitky proti zpracování

Proti zpracování údajů můžete vznést námitku. Pokud neprokážeme žádné závažné oprávněné důvody pro zpracování, které by převažovaly nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat a bez zbytečného odkladu je vymažeme.

Námitky proti zpracování lze vznést prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.

9.7 Stížnost u orgánu pro ochranu osobních údajů

Máte právo podat stížnost týkající se námi prováděného zpracování údajů u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů, tj. v České republice u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7; webové stránky: www.uoou.cz.

10 Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času upravit nebo aktualizovat. Veškeré změny těchto Zásad ochrany osobních údajů nabývají účinnosti zveřejněním aktualizovaných Zásad ochrany osobních údajů na adrese ctp.eu/business-partners-privacy-policy.