她接受了挑戰——現在她經營 CTPark Ponávka。物業經理 Zdenka Kadlčíková 的職業歷程
她負責管理龐大的多功能綜合體、耗資數百萬美元的翻修工程,並做出確保 CTPark Ponávka 順利運作的關鍵決策。但是 Zdenka Kadlčíková 是如何升任物業經理一職的呢?那麼,管理布爾諾最重要的商業園區之一需要什麼?
從接待員到物業經理
六年前,Zdenka 加入 CTP 時並沒有明確的職涯規劃。 「一開始,我甚至不知道 CTP 是什麼,」她承認。她最初在 Domeq 擔任接待員,那是一個為學生和外籍人士準備的現代化住宅區。
「這裡很熱鬧,每天都有新事物。我結識了來自世界各地的人們,處理他們的請求,並確保一切順利進行。它教會我動作要靈活、敏捷,」她回憶道。她很快意識到她不僅喜歡與人合作,還喜歡組織和管理空間。 “我喜歡對建築和團隊負責——看到我的工作成果感覺很好。”
隨後,轉折點出現了。接待服務外包了,Zdenka 必須決定下一步該怎麼做。 「我只有一個條件——無論發生什麼,我都想留在波納夫卡。我知道這就是我想要成長的地方,」她說。
大約在同一時間,CTP 改變了其物業管理方式。接待台逐漸被淘汰,但新的機會出現了。 「我被任命為物業管理團隊的設施經理一職。這意味著處理管理、維護和技術操作。這是很大的一步,但我已經準備好接受挑戰了。
由於沒有任何技術背景,Zdenka 必須從頭學習一切。 「我不知道通風或暖氣系統是如何運作的,所以我開始學習。有時,我甚至會看線上教程,只是為了了解基礎知識,」她笑著說。但她很快就累積了經驗,當她的經理調往另一個地點時,她就全權負責 CTPark Ponávka。

經營商務園區的現實
「這不僅僅是一份辦公室工作。我必須了解技術、管理承包商,有時甚至需要在半夜趕出去,」Zdenka 說。她記得自己遇到的第一次重大緊急情況之一——半夜漏水。
「當你半夜接到電話時,你沒有時間等待。你去吧。凌晨 1 點,你站在一根爆裂的管道旁邊,想辦法將損失降到最低——這就是管理公園的現實。
每天都會有新的事發生。 「一位租戶想要改造他們的辦公室,另一位租戶遇到了暖氣問題,還有一位租戶需要修理通風設備。有時,這是例行維護;其他時候,我們正在處理重大的改建或意外的挑戰 - 例如昇級整個屋頂。如果沒有我出色的團隊,這一切都不可能實現。我依靠 Kateřina Reitmannová(設施經理)、Adrián Mihalik(設施協調員)和我們熟練的維修團隊。感謝他們,一切都進行得很順利,我們一起處理了最棘手的情況。

與 Ponávka 共同成長
「我沒有選擇這個公園,而是它選擇了我。但從我在這裡的第一年起,我就知道這是我的第二個家,我不會用任何東西來交換它,」茲登卡說。
是什麼使得波納夫卡 (Ponávka) 如此獨特?它不只是一種建築類型——它是多種建築的混合體。這裡有辦公空間、技術中心,甚至還有 Domeq 住宅綜合體,目前已擴建了 Domeq 2 和 Domeq 3。
「這是兩全其美的選擇——靠近布爾諾市中心,但又不在正中央。我們正在發展、建造新的空間並不斷前進,但我們也在保護歷史——其中一些建築可以追溯到 1926 年,」她解釋道。
波納夫卡 (Ponávka) 不斷發展,適應新的需求,並與在這裡工作的人們一起成長。 「這就是我最喜歡的地方。波納夫卡正在成長、現代化、變化……我也是。

現代化和永續性
除了日常運營,Zdenka 還專注於長期改善。 「我們正在對建築進行現代化改造、拓寬自行車道、改善基礎設施並增加更多綠地。永續性是重中之重。我們在多棟建築上安裝了太陽能電池板、節水系統和環保解決方案,以提高我們的營運效率。
但這不僅涉及大項目,也涉及改善日常生活的小事。 「我們正在擴大綠地面積,種植樹木,甚至開闢了一個社區花園,種植番茄、西葫蘆、南瓜和野花。我們在波納夫卡也有蜂箱——所以我們甚至自己生產蜂蜜,」她笑著說。

當工作成為一種熱情
像這樣快節奏的工作需要有韌性。 「有時我會在半夜醒來,思考所有需要做的事情。找到工作與生活的平衡始終是一個挑戰。
但儘管壓力很大,她仍然熱愛自己的工作。
成功並不在於你從哪裡開始,而是你如何抓住機會。 「我沒有技術背景,但是當機會來臨時,我便抓住了它。如果你真的想要某樣東西,你總是會找到方法來實現它。
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