作为一名高级应用程序管理员,您将维护、管理和改进我们的 IT 环境。凭借自己的专业知识,您知道如何应用最佳实践、改进流程、推动适应性调整,并以提供连续性和可预见性而自豪。您天生具有调试和解决问题的能力。此外,您还遵循 "侦察兵法则",即在发现问题后,要把问题解决得更好!为此,您需要优化脚本、解决根本原因、增加监控和更新文档,绝不满足于 "足够好"。与 IT 部门的同事和我们的供应商一起,设计并交付新的集成和功能,并尽可能实现自动化。改进的想法来自最终用户、问题管理以及您对生态系统(微软、IBM)的技术好奇心。
应用和系统概述
- 微软生态系统(Office 365、Dynamics 365)
- IBM 生态系统(FileNet、Tririga)
- 数据库和 SQL 语言
- 迁移工具和脚本
职责
- 监控软件应用程序,记录并分析问题。
- 与公司 IT 部门合作,确保应用程序的正确集成。
- 与 IT 和供应商密切合作,调整和排除故障。
- 制定测试计划,验证新的或修改过的应用程序的逻辑。
- 维护系统文件。
- 与 IT 部门和客户一起规划、协调、测试和沟通变更、升级/维护计划和新服务,确保业务运营在当前和未来环境中正常运行。
- 设置管理员和服务账户。
- 为最终用户提供建议和培训。
- 保持对相关技术和业务流程的最新了解。
- 审查管理条例,确保提供适当的计划支持。
- 采用最佳做法。
- 流程自动化。
要求:
- 至少 4 至 5 年的应用程序管理员经验
- 在微软或 IBM 生态系统中至少有 2 年的工作经验
- 有兴趣在国际环境中开展工作。
- 良好的沟通技巧。
- 天生具有解决问题的能力。
- 我们需要您具备流利的英语口语和书面表达能力。
如有兴趣,请与我们分享您的英文简历。
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